Что такое бенефиты и как их использовать на благо компании: решение для руководителей, которые хотят снизить текучку

Когда пекарня теряет технолога, а автосервис — мастера цеха, часто причина не только в зарплате. Сотрудники уходят туда, где о них заботятся. Делать это помогают бенефиты, с ними работа в вашей компании станет более привлекательной.

Бенефиты: что это и зачем они компании

Бенефиты — это дополнительные бонусы, которые сотрудник получает помимо зарплаты. Например, малый бизнес может организовать бесплатный обед и служебный транспорт для персонала, предложить скидки на свои продукты или партнёра. Компания, которая на рынке давно и развивается стабильно, может оформлять сотрудникам ДМС и выдавать путёвки в санатории. Бенефиты помогают работодателю:

• Привлечь сотрудников. Кандидаты выбирают компанию по нескольким критериям, среди них не только зарплата или расположение офиса, но и интересные бенефиты. Наличие выгодных для сотрудника льгот может стать решающим фактором.
• Удержать работников. Когда сотрудники видят внимание к своим потребностям, это помогает укрепить привязанность к компании.
• Повысить вовлечённость. Когда сотрудники чувствуют, что их труд ценят, им проще отвечать тем же в рабочих делах.

Например, детский развивающий центр ввёл для педагогов дополнительный выходной, который можно взять раз в месяц. Текучка кадров снизилась: опытные сотрудники перестали увольняться, а новички охотнее приходят на работу.

Какими могут быть бенефиты

Система бонусов для сотрудников включает разные сферы:

Здоровье

• Добровольное медицинское страхование (ДМС). Стандартное ДМС или с расширенными программами, например со стационаром в частной клинике.
• Регулярные бесплатные медицинские чекапы. Это может быть комплексное обследование для всех или узконаправленное, например кардиологический чекап для сотрудников 40+.
• Возможность отдохнуть в санатории раз в год или реже.

Физическая активность

• Компенсация оплаты абонемента в фитнес-клуб, на йогу, в бассейн или другие активности.
• Организация спортивных секций на территории компании или близко к ней.

Гибкость рабочего графика и удалёнка

• Возможность удалённой работы или гибридного формата, когда человек может, допустим, два дня в неделю трудиться из дома, а остальные дни — только в офисе.
• Гибкое начало и окончание рабочего дня. Например, сотрудники выбирают график: с 8 до 17, с 9 до 18 или с 10 до 19 часов.

Обучение и развитие

• Оплата курсов повышения квалификации.
• Изучение иностранных языков за счёт компании.
• Наставничество от опытных коллег для новых сотрудников.
• Внутренние карьерные треки.

Финансовая поддержка

• Бесплатные обеды в кафе, которое находится на территории предприятия или рядом.
• Компенсация проезда до работы или организованная доставка сотрудников на автобусе.
• Помощь в получении ипотеки. Например, организация предлагает корпоративные программы с банками-партнёрами — ипотеку с упрощённым оформлением и пониженной ставкой.
• Консультации по финансовому планированию. Например, сотрудники советуются со специалистом, как начать инвестировать, как получить налоговые вычеты за обучение или лечение.

Комфортная среда

• Комнаты для разогрева и приёма пищи, чтобы сотрудники могли перегрузиться в обед.
• Пространство для хобби и общения. Например, комната с мягкими креслами, настолками и кофе-пойнтами.

Социальные связи

• Регулярные неформальные встречи отделов.
• Организация совместных активностей по интересам: походы, квизы, игры.

Дополнительные возможности

• Корпоративные скидки на продукты или услуги компании. Например, автосервис выдаёт сотрудникам сертификаты на ремонт личных автомобилей.
• Дополнительные дни к отпуску.
• Организация подарков для детей сотрудников.

Тренды на рынке бенефитов

Современные корпоративные бонусы выходят за рамки ДМС и бесплатных обедов. Компании стараются учесть образ жизни, интересы и психологическое здоровье сотрудников. Четыре ключевых тренда:

Персонализация

Вместо одинаковых для всех условий компания предлагает сотрудникам выбирать. Например, молодой специалист может выбрать бесплатные курсы по профессии, а сотрудник с детьми — компенсацию оплаты детского сада.

Ментальное благополучие

Чтобы избежать выгорания сотрудников, компании организуют индивидуальные консультации с психологом, проводят групповые тренинги по профилактике стресса, обучают держать баланс работы и отдыха.

Здоровье

Компании договариваются с лабораторией о корпоративной скидке на анализы или приглашают медиков в офис — проводят экспресс-диагностику сахарного диабета, гипертонии и других заболеваний. Поощряют здоровый образ жизни, например дают дополнительные дни отпуска за отказ от курения или бонусы за регулярные занятия спортом.

Трудности, которые могут возникнуть

Прежде чем внедрять бенефиты, изучите возможные финансовые и технические сложности.

Налоговые особенности

Подарки и материальная помощь до 4 000 руб. в год не облагаются НДФЛ. Всё, что больше этой суммы, необходимо включать в налоговую базу. Чтобы избежать ошибок, заранее обсудите детали с бухгалтером.

Сложности с удалёнными сотрудниками

Удалённые сотрудники не могут пользоваться некоторыми льготами: столовой, корпоративным транспортом. Продумайте для них альтернативные варианты. Например, компенсируйте расходы на домашний офис — сделайте разовую выплату на организацию рабочего места. Или каждый месяц оплачивайте интернет.

Как компании внедрить бенефиты

Чтобы бенефиты работали, нужна система, которая учитывает специфику вашей компании. Создать её помогут три ключевых шага: понять потребности сотрудников, рассчитать бюджет и донести ценность бенефитов до каждого члена команды.

Узнайте потребности сотрудников

Создайте опрос и попросите коллег его пройти. В Яндекс Формах анкета может выглядеть так:

Автоматизировать опрос поможет бот в Яндекс Мессенджере. Он разошлёт сотрудникам вопросы и не даст про них забыть.

Читайте также: Как бот в Яндекс Мессенджере решает рутинные задачи HR, бухгалтерии и менеджеров

Рассчитайте бюджет

Определите, какую сумму компания готова выделить на бенефиты, посоветуйтесь с бухгалтером. Начните с малого, необязательно сразу оплачивать всем ДМС. Например, даже бесплатные обеды в столовой или компенсация проезда до работы позволит сотрудникам почувствовать заботу.

Выберите модель

• Единый пакет. Компания формирует одинаковый набор бенефитов для всех сотрудников. Они не могут выбирать, что им больше подходит исходя из семейного положения, возраста и личных обстоятельств.

Плюс: такой подход прост в организации и понятен сотрудникам. Минус: он не учитывает индивидуальных потребностей работников, а часть бонусов остаётся невостребованной.

Например, в дизайн-студии внедрили единый пакет бенефитов: компенсацию обедов в столовой и абонемент в бассейн. Молодой дизайнер живёт в соседнем доме и предпочёл бы вместо компенсации обедов оплату профессиональных курсов. А менеджер проекта, мама двоих детей, не может ходить в бассейн из-за нехватки времени, но не отказалась бы от оплаты детского сада. Компания постаралась и внедрила бенефиты, но часть сотрудников ими не пользуется и чувствует, что их потребности не учитывают.

• «Кафетерий». Сотрудники выбирают бенефиты из нескольких вариантов. При этом компания устанавливает бюджет, который нельзя превышать. Например, молодой специалист выберет для себя фитнес-абонемент, курс программирования и английский язык, а сотрудник с детьми предпочтёт расширенное ДМС и бесплатную путёвку в детский лагерь.

Плюс: в отличие от единого пакета, эта модель позволяет учесть интересы разных сотрудников. Минус: «кафетерий» сложнее организовать, работникам понадобится инструкция, чтобы в нём разобраться.

Соберите информацию в одном месте

Создайте документ, в котором опишите все бенефиты и условия, кто их может получить и как это сделать. Например, оформите страницу в Яндекс Вики, ваши коллеги смогут зайти на неё по ссылке.

Расскажите коллегам о бенефитах

Даже продуманные бенефиты не сработают, если сотрудники о них не знают или не понимают, как ими пользоваться. Рассказывать о льготных программах нужно регулярно и разными способами.

Начните с общего собрания, где представите все варианты поддержки и ответите на вопросы. Затем закрепите информацию в рабочих чатах — отправьте краткое описание бенефитов. Периодически напоминайте о льготах, например в рассылках по электронной почте.

Читайте также: Как запустить рассылку в Яндекс Почте на сотрудников или клиентов

Ещё один эффективный способ — назначить ответственного, который поможет коллегам разобраться в программах. Новичков сразу познакомьте с системой бенефитов и объясните, какие льготы им положены.

Коротко о бенефитах

• Бенефиты помогают компании привлекать новых сотрудников и удерживать старых.
• Современные тренды: персонализировать бенефиты, заботиться о ментальном и финансовом здоровье работников.
• Когда внедряют бенефиты, всплывают подводные камни: налоговые отчисления, особенности с удалёнными сотрудниками.
• Компании выбирают одну из моделей — единые бенефиты для всех сотрудников или систему по принципу «кафетерия».