«Я что-то нажала, и всё исчезло»: как вернуть удалённые письма в Яндекс Почте

Случайно удалённое письмо можно восстановить из корзины. Там оно хранится 30 дней. Если прошло больше времени и корзина очистилась или из почты пропали письма, например после взлома аккаунта, их не вернуть даже через техподдержку. Но в Яндекс Почте есть функция, которая поможет защитить переписку от случайной пропажи. Она называется «Хранение удалённых писем» и позволяет восстанавливать письма, которые были удалены до полугода назад. Вот как её подключить.

Теперь удалённые письма будут храниться ещё полгода. Даже если вы случайно очистите корзину, их можно будет вернуть.

Важно. Письма, которые были удалены до подключения функции, восстановить не получится.

Если отключить функцию хранения, то все письма, удалённые из ящика, исчезнут навсегда. Поэтому в Почте предусмотрена защита от случайного отключения: его нужно подтвердить по номеру телефона.

Если у вас остались вопросы про восстановление писем, читайте подробные инструкции в Справке.